Erforderlich
- Technische Ausbildung oder 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im Technical Support der IT-Branche
- Hintergrundwissen im Storage-Bereich und auf dem Gebiet der Raid- und Servertechnologie
- Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Selbstständiges Arbeiten
- sehr gute kommuikative Fähigkeiten
- starke Kundenorientierung
- Mitbetreuung der Support Hotlines am Telefon
- Beantwortung technischer E-Mail Anfragen
- Mitbearbeitung von RMA Anfragen, Vorab-Austausch, etc.
- Support produktspezifischer Kundenanfragen
Wir bieten Ihnen
- Einsatz moderner Technologien auf der Grundlage der neuesten Trends in der Informatik bei der täglichen Arbeit
- Teilnahme an der Entwicklung von internationalen Projekten mit den neuesten Technologien (Hard-und Software-Lösungen)
- Großes Potenzial für die persönliche Entwicklung (interne und externe Schulungen)
- Die freie Arbeitsatmosphäre in einem jungen erfahrenen Team
- Agiles Projektmanagement mit Scrum
- unbefristete Arbeitsverträge
Bei Interesse senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
human.resources.de@open-e.com
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